Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs via Veloria Uppsala webbplats (adress tillgänglig på begäran) och som nås via info@veloriauppsala.se.
Genom att lägga en beställning på vår webbplats godkänner du följande allmänna villkor.

Tillämplighet
Dessa villkor gäller för alla beställningar som görs via Veloria Uppsala webbplats. Genom att slutföra ett köp bekräftar kunden att han eller hon accepterar dessa villkor.

Produktinformation
Vi gör vårt yttersta för att tillhandahålla korrekta och uppdaterade produktbeskrivningar, bilder och information. Mindre fel eller felaktigheter kan dock förekomma. Veloria Uppsala förbehåller sig rätten att korrigera sådan information utan föregående meddelande.

Beställningar och betalning
Beställningar behandlas när full betalning har mottagits. Tillgängliga betalningsmetoder kan variera beroende på kundens plats. Det är kundens ansvar att kontrollera vilka metoder som är tillgängliga vid kassan.

Bearbetning och leverans

Bearbetningstid: 1–3 arbetsdagar

Leveranstid: 3–7 arbetsdagar (beroende på destination)

Beställningar skickas direkt från vår leverantör i Kina.

Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera på grund av faktorer utanför vår kontroll, såsom tullförseningar eller lokala budproblem.

Returer och avbokningar
För all information om returer, se vår separata returpolicy.

Ansvar
Veloria Uppsala ansvarar inte för förlust eller skada under transporten om spårningsinformationen visar att paketet har levererats till den adress som kunden angett. Kunderna ansvarar för att deras leveransinformation är korrekt.

Immateriell egendom
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, fotografier, grafik och logotyper, är Veloria Uppsala immateriella egendom och får inte reproduceras, distribueras eller användas utan skriftligt tillstånd.

Klagomål
Om du har ett klagomål, vänligen kontakta oss skriftligen på info@veloriauppsala.se. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom fem arbetsdagar.

Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Sverige.